Prozessbegleitung / Coaching

 

 

Was verstehe ich unter Prozessbegleitung?

 

In meiner Tätigkeit als Coach begleite ich Menschen, die den Wunsch zur Veränderung haben.

 

Ich begleite Menschen, die an einer Verzweigung stehen und nicht wissen, was/wie tun, oder welchen Weg einschlagen. Menschen die vor einer Herausforderung stehen oder einer neuen Aufgabe und sich so gut als möglich darauf vorbereiten möchten, generell Menschen die sich in einer beruflichen-/privaten Situation nicht wohl fühlen und etwas verändern wollen.

 

Der Prozessbegleiter unterstützt den Kunden dabei einen Weg zu finden mit der herausfordernden Situation oder einem Thema umzugehen und eine Lösung zu finden, wie auch mehr Wahlmöglichkeiten zu schaffen, sodass der Kunde daraus eine für sich passende Lösung finden kann.

 

Manchmal ist man so in seinem Problem verhaftet, dreht sich im Kreis zwischen den paar Wahlmöglichkeiten die man hat oder meint zu haben, oder man weiss gar nicht richtig was man anders haben möchte, was denn das Ziel ist. Man weiss nur, dass es so im Moment nicht gut ist.

 

Zu viele Gedanken, Meinungen über uns und andere, Selbstzweifel, Werte, Haltungen, Glaubenssätze, Ängste, stehen uns im Weg zu einem zufriedenen, selbstbestimmten Leben.

 

Meine Aufgabe ist es, mit dem Kunden seine Situation, seine Bedürfnisse zu klären und sein Ziel zu definieren, ihn zu begleiten, benötigte Ressourcen zu aktivieren, ihn aufmerksam wahrzunehmen, aktiv zuzuhören, systemische Fragen zu stellen, die passenden Interventionen zu wählen, so dass der Kunde selbst die für ihn perfekte Lösung findet und umsetzen kann.

 

Es geht immer um das Anliegen des Kunden, wohin er möchte und nicht darum, was ich als Prozessbegleiter als angebracht erachte.

 

Der Kunde weiss am besten was für ihn gut ist und ich respektiere seine Wünsche und Lösungen voll und ganz.

 

In einer Sitzung gebe ich den Rahmen und die Struktur, helfe durch meine Fragen das Ziel zu konkretisieren und plane anschliessend mit dem Kunden die Schritte die ihn zum Ziel führen. Es ist der Kunde der arbeitet und für die Umsetzung seiner Lösung sorgt.

 

Meine Aufgabe sehe ich nicht nur darin, den Kunden auf seinem Weg zum Ziel zu unterstützen, sondern auch darin, mit ihm das Ziel auf alle Nebenwirkungen zu untersuchen und die Konsequenzen anzuschauen um sicher zu stellen, dass der Kunde bereit ist, die möglichen Auswirkungen, anzunehmen.

 

Meine Meinungen und Einstellungen, meine Werte und Ansichten versuche ich so weit als möglich aussen vor zu lassen und stattdessen mit den Augen und dem Herzen des Kunden zu sehen, um ihn bestmöglich unterstützen zu können, damit er eine für Ihn passende Lösung findet.